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手机换屏那些事:“后压屏”假充原装屏 授权店其实是山寨

  手机屏幕损坏去官方客服或许去个别修理店,修理报价不同为何会那么大?里边是否有猫腻?记者近来查询发现,官方客服多以直接替换一体屏为主,而非官方途径则分隔内、外屏进行修理处理,并且屏幕自身还有原装和国产等差异。面临不同的商场及“丰厚”的产品配件,顾客该怎么挑选?

  近来,记者在山大路邻近发现两家标明“苹果专卖”的店肆。两家都供给屏幕修理服务,店肆的装潢以黑、白为主色彩,与苹果官方店基调相似,且有显着的“苹果”LOGO。记者问询他们是否归于“苹果授权店”,他们均表明必定。店内出售人员乃至还穿戴“苹果体会店”的服装,其间一家仅出售苹果系列产品,另一家则统筹其他产品。

  相同的店肆,商场上还存在不少。可是,恒隆广场苹果直营店作业人员查询后告知记者,济南只需1家直营店及6家授权店,而授权店名单中并没有以上两家店肆。不是授权店却自称授权店,恒隆广场苹果直营店的作业人员对此表明,“这事管不了。”顾客手机屏幕坏掉的话,“最好去直营店或授权店修理。”假如挑选去相似店肆修理,主张先去查询了解一下。

  修建新村商场监管所作业人员就此表明,具体问题要具体对待。假使苹果公司对商标维权则按侵权案子介入处理;假使是顾客消费后发现的确不是原装屏,则按假冒伪劣案子介入处理。

  8月25日,记者以iPhone6 plus的外屏摔碎需求换屏为由咨询了两家自称“苹果授权店”的店肆,其间一家报价350元,保修3个月;另一家报价480元,保修6个月。而苹果直营店和授权店就相同状况作出报价,别离为1100元和1200元,保修均为3个月。

  授权店的价格为何比直营店还要高?直营店作业人员对此表明,授权店有权自行定价。随后,记者造访了华强电子世界和赛博数码广场几家个别手机修理店,他们对此类型外屏的报价均不到200元,且换屏后均不保修。

  随后,记者又以OPPO R9的外屏摔碎需求换屏为由咨询了OPPO官方售后,其报价为590元,保修6个月。而在个别修理店此类型屏幕报价仅为140元。个别店方面告知记者,换屏都不保修,除非去官方售后修理。

  记者就iPhone6 plus和OPPO R9外屏摔碎需求换屏为由咨询千机网作业人员,千机网方面临此别离报价为180元和770元,两个屏幕均保修6个月。关于为什么OPPO R9的手机屏幕比官方报价还要高,该作业人员表明不清楚。

  市民王女士也有同感。“从iPhone4一向用到iPhone7,手机屏换过几回。都是找熟人在个别店修的,在官方售后修理太贵了。”记者在淘宝某手机换屏店肆看到,其月销量有4000笔左右。不少网友对此也表明,手机屏幕坏了,就近找一个修理店就行。也能够在淘宝买个手机屏幕总成,跟着视频学换屏。

  报价略高的“苹果售后”作业人员向记者泄漏,“苹果手机的表里屏幕是一体的,经过检测需求换屏的手机内屏没有问题,付外屏的钱,替换的其实是‘总成’,本来的内屏就返厂了。假如直接替换总成,本来的内屏便能够带走。”

  苹果直营店和授权店均向记者表明,苹果的原装屏都是一体屏,便是外玻璃坏了也需求替换‘总成’。即便付了总成的钱,内屏也同时返厂了。返厂后是否二次加工再卖给客户,报价略高的“苹果售后”作业人员称,“那是苹果公司的事了。”

  经查询,不管是iPhone6 plus仍是OPPO R9,几家个别店对换屏的处理办规律差异于官方售后,他们均表明,“光换外屏就行。”

  据千机网作业人员泄漏,“OPPO R9系列以上的手机屏是三星的,欠好拆,所以一般采纳直接换总成。苹果手机尽管贵,可是屏幕半小时就能够拆好。”该作业人员告知记者,苹果的外屏摔坏,能够挑选置换屏幕,也能够将没有损坏的内屏压上一个外屏。“100%是原装屏,支撑验货。”

  随后,记者依据不同品牌手机的类型咨询了相关官方售后,OPPO、小米、华为官方售后均表明,手机换屏需求直接替换一体屏(即手机屏幕总成)。换屏后,非人为损坏的能够保修,不同品牌规则略有不同,短则一个月,长则半年。

  当记者问询,替换总成后本来的内屏是否能够带走时,华为和OPPO的官方售后均表明能够。而小米官方售后则称,“这是置换的价格,想要带走本来的内屏,需求额定付出200元左右。”

  8月27日,记者在阿里巴巴收买批发网看到,各个品牌的手机屏幕总成均有出售。月销量最好的店肆里,iPhone6 plus的屏幕仅卖94元,且同一个类型分为“天马屏”和“源后压屏”。该店出售人员称,“二者的差异便是‘拼装’和‘原装’的差异——‘原装屏’其实便是后压屏。”而关于这种“原装屏”的质量问题,店方表明,一般不会呈现花屏、黑屏等状况。只需装置师傅手工好一点就不会有问题。假如呈现质量问题,能够寄回替换。

  8月28日,一位多年从事换屏作业的黄先生向记者泄漏,“手机屏幕的水很深”,官方售后的手机屏幕一般都是原装的。然后压屏只需内屏好,也不影响运用,一般顾客底子看不出来。

  知乎网上业内人士泄漏,“原装屏”望文生义,便是直接从富士康等苹果代工厂收买的手机屏。这种手机屏无论是零件质量,仍是限制工艺,都是最值得信任的,其价格也最高。而“后压屏”,是指从寒酸的屏幕上,将未损坏的液晶显现层和触控层取出,再压上新的玻璃面板而成的。其显现效果与原装屏挨近,可是由于加工环境、技能工艺的不同,运用一段时间后,或许会进灰。

  一位不肯签字的业内人士向记者坦言,单就苹果手机屏幕来说,但但凡将内、外屏分隔卖的,都不是原装的。个别修理店卖的“原装屏”其实是“后压屏”。而“国产屏”则是深圳、广州的出产线购买回零件来,自己拼装起来的。原装屏和国产屏看上去相差无几,二者放在一同,仔细分辩能看出排线软硬和屏幕亮度略有不同,可是不经比照,一般顾客很难看出来。苹果公司许诺15天内手机有质量问题可替换新机,有问题的手机直接返厂了。其实,返厂后的屏幕拆下来,经过处理后会再向外出售。

  8月27日,记者在赛博数码广场、华强电子世界等手机修理店肆看到,修理师傅的年纪都不大,很一般的作业台面上铺满了各种手机零件。据业内人士泄漏,许多手机修理店要求顾客将原手机屏留下,便趁机将原装的相关零件撤除,以残次配件替换上。而杂乱的桌面,即便顾客在现场等候,也不能确保零件有没有被替换。

  记者以开店为由向阿里巴巴收买批发网一家店肆作业人员咨询,店方告知记者,手机屏幕都是经过检测的,只需师傅手工好,一般没什么问题。当记者问及是否能够自学时,店方告知记者,想要学习换总成很简单,只需在装置排线时仔细一些,一两次就能够学会了。假如学习拆屏,略微费事一些,能够依据网络上的视频学习,大约两三个月也就会了。

  有关手机屏幕价格的问题,市物价局定价科的作业人员称,手机及手机配件实施的是商场调节价,其定价权不归物价局担任。如若出售产品时未进行明码标价,可由价格监督查看局对其进行处分。而价格监督查看局的作业人员对此则表明,因现在仍没有清晰处理方法,没有对此类状况进行过处分。下一步将向上级有关部分请求,对此类商场进行监督管理。

  市质量监督局质检院的作业人员告知记者,电子产品类的质量检验问题由省电子检验所担任;省电子检验所作业人员告知记者,因设备、人员等要素,暂时没有才干对手机屏幕进行检测,此外,手机屏幕的质量问题归质监局监督管理;记者再次致电市质量监督局,该局作业人员称手机屏幕的质量监督问题归省质量监督局担任;而省质量监督局的作业人员对此则表明,他们只担任山东省内企业的出产质量监督,而一旦进入流通领域的产品质量问题,应该归工商局担任;对此,工商局表明他们仅对消费之后发生的胶葛等问题进行调停处理。记者采访多个部分后发现,手机屏幕的质量监督现在很难找到直接职责部分。

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