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  【TechWeb报导】1月2日音讯，京东正式对外发布了其针对个人用户的免费IM（Instant Messenger，即时通讯）东西京东咚咚。它主要是用于个人用户的交流，一起也具有客服咨询功用。

  事实上，不久前，京东就现已宣告推出了京东咚咚的PC端测试版，而此次则是专门推出了针对移动端的APP。

  京东表明，相比较此前发布的网页版，京东咚咚客户端增加了加老友、群聊、截图、发送文件等功用。并并支撑用户设置特性昵称和设置特征头像。

  此外，在谈天一起能检查店肆信息、咨询的产品信息、品牌热销产品信息，并可以将咨询的产品参加购物车。

  该使用的推出，成为京东在IM范畴的重要布局，也填补了京东在这一范畴的空缺。

  有网友指出，京东咚咚与阿里旺旺及腾讯QQ不管功用、外观都十分相像，这也成为继阿里旺旺之后，在电商范畴的又一个IM东西，它将增强京东的客户粘性和客户体会，一起脱节对QQ等通讯软件的依靠。（八品）

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